1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:

• Entitat: [4000peus Associació Excursionista Collbató]
• CIF/NIF: [G64353659]
• Projecte: Festa de la Muntanya de Collbató
• Adreça: Carrer Pau Bertran 25, Collbató, 08293
• Email: 4000peus.collbato@gmail.com
• Telèfon: [629 72 20 13]

2. Dades que podem recollir

Podem recollir les dades personals que l’usuari faciliti voluntàriament mitjançant formularis, sistemes d’inscripció, compres, reserves o comunicacions amb l’organització.

Les dades poden incloure:

• Nom i cognoms.
• Correu electrònic.
• Telèfon.
• Dades de l’equip, grup o participants inscrits.
• Dades relacionades amb activitats concretes.
• Dades de facturació, si escau.
• Informació necessària per gestionar pagaments, reserves o devolucions.
• Missatges enviats a través del formulari de contacte.

3. Finalitats del tractament

Utilitzem les dades personals per a les finalitats següents:

• Gestionar consultes rebudes a través del formulari de contacte.
• Gestionar inscripcions, reserves i participació en activitats.
• Gestionar compres, pagaments, confirmacions i devolucions.
• Enviar informació relacionada amb activitats de la Festa de la Muntanya.
• Organitzar l’aforament, la logística i la seguretat de les activitats.
• Complir obligacions legals, fiscals i comptables, si escau.
• Millorar el funcionament de la web i la comunicació amb els participants.

4. Base legal

El tractament de les dades es basa en:

• Consentiment de l’usuari: quan envia formularis, accepta condicions o sol·licita informació.
• Execució d’una relació contractual o precontractual: quan l’usuari s’inscriu, reserva o compra una activitat.
• Compliment d’obligacions legals: quan sigui necessari conservar dades fiscals, comptables o justificants de pagament.
• Interès legítim: per gestionar la seguretat, prevenir abusos i comunicar informació directament relacionada amb activitats en què l’usuari participa.

5. Pagaments online

Quan l’usuari realitza un pagament online, aquest pot ser processat mitjançant una passarel·la de pagament segura proporcionada per l’entitat bancària, Redsys, Bizum, targeta bancària o altres proveïdors habilitats.

Aquest lloc web no emmagatzema les dades completes de targetes bancàries. La gestió del pagament es realitza a través de plataformes externes segures. L’organització només podrà accedir a la informació necessària per confirmar el pagament, gestionar la reserva, emetre justificants o tramitar devolucions quan correspongui.

6. Destinataris de les dades

Les dades no es vendran ni cediran a tercers amb finalitats comercials. No obstant això, poden ser tractades per proveïdors necessaris per al funcionament de la web i de les activitats.

Aquests proveïdors poden incloure:

• Proveïdors d’allotjament web i manteniment tècnic.
• WordPress i extensions utilitzades al lloc web.
• WooCommerce, si s’utilitza per gestionar compres o inscripcions.
• Passarel·les de pagament com Redsys, Bizum, TPV virtual bancari o targeta.
• Serveis de formularis, correu electrònic o comunicació.
• Administracions públiques quan existeixi obligació legal.

7. Termini de conservació

Les dades es conservaran durant el temps necessari per gestionar la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis legalment exigibles.

• Consultes de contacte: durant el temps necessari per respondre-les.
• Inscripcions i reserves: durant el temps necessari per gestionar l’activitat.
• Dades de pagament i facturació: durant els terminis fiscals i comptables aplicables.
• Dades relacionades amb incidències: durant el temps necessari per resoldre-les.

8. Drets de les persones usuàries

Qualsevol persona pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les seves dades.

Per exercir aquests drets, es pot enviar una sol·licitud a: 4000peus.collbato@gmail.com

La sol·licitud haurà d’indicar clarament quin dret es vol exercir i incloure la informació necessària per identificar la persona sol·licitant.

9. Seguretat de les dades

L’organització aplica mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals contra l’accés no autoritzat, pèrdua, alteració o ús indegut.

Tot i això, cap sistema és completament infal·lible. En cas d’incidència de seguretat rellevant, s’actuarà d’acord amb la normativa aplicable.

10. Canvis en aquesta política

Aquesta política de privacitat pot ser modificada per adaptar-la a canvis normatius, tècnics o organitzatius. La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina.